Termos e Condições de Uso da Luphira

Última atualização: 24/02/2025

1. Introdução

Bem-vindo à Luphira! Estes Termos e Condições regulam o uso da plataforma Luphira. Ao acessá-la, você concorda com estes termos.

2. Cadastro

• Para realizar compras, é necessário criar uma conta.
• Os dados fornecidos devem ser verdadeiros e atualizados.
• A Luphira pode suspender ou excluir contas em caso de fraude ou uso indevido.

3. Compras e Pagamentos

• Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e outras formas exibidas na plataforma.
• Os pedidos só serão processados após confirmação do pagamento.
• A Luphira pode cancelar pedidos por suspeita de fraude ou erro de processamento.

4. Preços e Promoções

• Os preços podem mudar sem aviso prévio.
• Promoções e cupons de desconto são válidos apenas dentro do período informado.

5. Entrega e Frete

• O prazo de entrega pode variar conforme localização e transportadora.
• A Luphira não se responsabiliza por atrasos de terceiros.

6. Trocas e Devoluções

• O cliente pode solicitar a devolução em até 7 dias após o recebimento.
• O produto deve estar sem uso e em sua embalagem original.
• A Luphira avaliará a solicitação antes de aprová-la.

7. Privacidade e Proteção de Dados

• A Luphira segue a LGPD e protege os dados do usuário.
• O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento.

8. Propriedade Intelectual

• Todo o conteúdo da plataforma (textos, imagens, marcas) é protegido por direitos autorais.
• O uso indevido pode resultar em penalidades legais.

9. Alterações nos Termos

• A Luphira pode modificar estes Termos a qualquer momento.
• Os usuários serão notificados sobre mudanças relevantes.

10. Contato

Para dúvidas ou suporte, entre em contato pelo e-mail: suporte@luphira.com.br