Política de Privacidade da Luphira
A Luphira ("nós", "nos", "nosso(a)") valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você visita nossa plataforma, luphira.com.br (a "Plataforma"), realiza compras ou interage conosco de qualquer outra forma.
1. Informações Coletadas
Coletamos informações pessoais quando você interage com nossa Plataforma, como ao realizar uma compra, cadastrar-se em nossa newsletter ou entrar em contato conosco. As informações que podemos coletar incluem:
- Informações de Identificação Pessoal: nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega, CPF (para fins fiscais), e outros dados necessários para concluir uma compra.
- Informações de Pagamento: número de cartão de crédito/débito, dados bancários ou outros dados financeiros fornecidos no processo de compra (somente quando necessário).
- Informações de Navegação: informações sobre como você utiliza nossa Plataforma, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e outras informações analíticas.
- Cookies e Tecnologias de Rastreamento: usamos cookies e outras tecnologias para coletar informações sobre o seu comportamento na Plataforma, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário e oferecer anúncios personalizados.
2. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:
- Processar e gerenciar suas compras, incluindo o envio de produtos, confirmação de pagamentos e atendimento ao cliente.
- Enviar atualizações, promoções e outras comunicações relacionadas à sua conta ou aos nossos produtos e serviços, com base nas suas preferências de marketing.
- Melhorar o funcionamento da Plataforma, realizar análises de desempenho e otimizar a experiência do usuário.
- Cumprir obrigações legais e regulamentares, incluindo o cumprimento de leis fiscais e de comércio eletrônico.
3. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros nas seguintes situações:
- Provedores de serviços: podemos contratar empresas terceirizadas para realizar funções em nosso nome, como processamento de pagamentos, entrega de produtos, análise de dados, entre outros. Essas empresas terão acesso às suas informações apenas para executar suas funções e são obrigadas a mantê-las confidenciais.
- Cumprimento de obrigações legais: podemos compartilhar informações quando necessário para cumprir com leis, regulamentações, processos legais ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.
- Transferências comerciais: no caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas para a entidade adquirente ou nova controladora.
4. Proteção de Dados
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso ou divulgação. Isso inclui o uso de criptografia, firewalls e outras tecnologias de segurança. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, e não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Você também pode se opor ao processamento de seus dados ou solicitar que seus dados sejam transferidos para outro provedor de serviços. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@luphira.com.br.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para personalizar sua experiência na Plataforma, fornecer conteúdos relevantes e analisar a eficácia de nossas campanhas publicitárias. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado, mas isso pode afetar sua experiência na Plataforma.
7. Retenção de Dados
Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir com os fins para os quais foram coletadas, incluindo para satisfazer quaisquer requisitos legais, fiscais ou de relatórios.
8. Transferência Internacional de Dados
Se você estiver localizado fora do Brasil, suas informações podem ser transferidas e processadas em servidores localizados no Brasil ou em outros países. Tomaremos as medidas necessárias para garantir que seus dados sejam tratados de acordo com esta Política de Privacidade.
9. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Quando fizermos mudanças substanciais, informaremos você por meio de um aviso em nossa Plataforma ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para estar ciente de quaisquer atualizações.
10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento das suas informações pessoais, entre em contato conosco:
Luphira
E-mail: contato@luphira.com.br
Endereço: [inserir endereço completo, se necessário]
